Política de reembolso

Compras feitas no nosso site são protegidas pelo Código de Defesa do Consumidor.

Problema com o pedido? 
Se o azeite chegar danificado (rachado, trincado ou vazando), vier errado ou faltar algum item, entre em contato pelo e-mail contato@azeiteveroli.com.br informando o número do pedido e, se possível, uma foto do produto. Vamos avaliar o caso e resolver com troca ou reembolso, sem custo para você.

Desistência da compra. 
Em compras online, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir, sem precisar de justificativa. Nesse caso, o produto precisa estar lacrado e sem sinais de uso, e o reembolso é feito na forma de pagamento original.

O reembolso é processado em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução.

Para qualquer dúvida, fale com a gente: contato@azeiteveroli.com.br